Обмен и возврат

Если купленный вами товар является товаром надлежащего качества, но не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней, не считая дня покупки. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:

  1. его товарный вид;

  2. потребительские свойства;

  3. документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат и обмен купленного товара надлежащего качества осуществляется в магазине Grill Point по адресу: г. Киев, ул. Оболонская Набережная 11, корпус 3.

Обратная пересылка в магазин при возврате товара надлежащего качества производится за счет покупателя. Повторная отправка обмененного товара Покупателю также осуществляется за счет Покупателя.

При возврате товара надлежащего качества мы вернем Вам сумму, уплаченную за заказ, за вычетом расходов на доставку, если таковые имелись.

Возврат денежных средств: 

Мы проведем обмен товара или возврат денег в течение трех рабочих дней со дня возврата товара.

в случае покупки за наличные, возврат произведем наличными в нашем магазине

в случае оплаты банковской картой, денежные средства возвращаются на тот же карточный счет

в случае безналичной оплаты, перечислим обратно на счет, с которого осуществлялся платеж

 

ВАЖНО! Товар должен находиться в надлежащем состоянии - вещь не была в употреблении, упаковка не повреждена, все пломбы и ярлыки сохранены.

Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится.

Купон на скидку Grill Point

Хотите получить купон со скидкой на вашу первую покупку?

Оставьте Ваш Email и мы вышлем скидочный купон!