Політика безпеки

Адміністрація Інтернет-магазину "Grill Point" — grillpoint.com.ua забезпечує повну конфіденційність інформації, отриманої від зареєстрованих користувачів.

Вся інформація, яку Ви вкажете під час реєстрації, зберігатиметься у захищеній базі даних. Інтернет-магазин "Grill Point" — grillpoint.com.ua гарантує повну конфіденційність при виконанні замовлення, а також те, що інформація про покупця буде використана тільки для виконання замовлення, що надійшло.

Ваші реєстраційні дані нам потрібні виключно для того, щоб наші менеджери змогли зв'язатися з Вами по телефону, а служба доставки змогла доставити замовлений Вами товар у потрібне місце в строк. Крім того, зареєструвавшись, Ви зможете отримувати інформацію про всі новини нашого магазину: нові надходження товару, розпродажі, спеціальні програми.

Якщо у Вас виникнуть будь-які проблеми або питання щодо авторизації-реєстрації в магазині — пишіть на адресу електронної пошти [email protected] і ми завжди допоможемо Вам!

Представники Інтернет-магазину “Grill Point” — grillpoint.com.uaніколи не попросять у Вас дані пластикової картки або інші конфіденційні реквізити.

Загальні положення:

Деякі об'єкти, розміщені на сайті, є інтелектуальною власністю Інтернет-магазину "Grill Point" - grillpoint.com.ua. Використання таких об'єктів встановлене чинним законодавством України.

Особисті відомості та безпека:

Інтернет-магазин "Grill Point" — grillpoint.com.ua гарантує, що отримана від Вас інформація ніколи і за жодних умов не буде надана третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
У певних обставинах інтернет-магазин "Grill Point" — grillpoint.com.ua може попросити Вас зареєструватися та надати особисті відомості. Надана інформація використовується виключно при обробці замовлення в Інтернет-магазині або для надання відвідувачеві доступу до спеціальної інформації.
Особисті відомості можна змінити, оновити або видалити будь-коли в розділі "Особистий кабінет".
Для того щоб забезпечити Вас інформацією певного роду, інтернет-магазин "Grill Point" — grillpoint.com.ua за Вашою явною згодою може надсилати на вказану при реєстрації адресу електронної пошти інформаційні повідомлення. Будь-коли Ви можете відмовитися від неї.
Як багато інших сайтів, Інтернет-магазин "Grill Point" — grillpoint.com.ua використовує технологію cookie, за допомогою якої він налаштовується на роботу особисто з Вами. Зокрема, без цієї технології неможлива робота з кошиком.
Відомості на цьому сайті мають суто інформативний характер, в них можуть бути внесені будь-які зміни без будь-якого попереднього повідомлення.
Реєструючись у системі, Ви погоджуєтесь з Політикою Безпеки та захисту інформації.

Захист даних

Будь-яка інформація, яку користувач надає адміністрації магазину, не може бути розкрита або передана третім особам, крім випадків, описаних законодавством України.

Отримання персональної інформації

Для реєстрації на сайті магазину користувач зобов'язаний внести деяку персональну інформацію, таку як ім'я, прізвище, адресу, E-mail, телефон тощо. Частина персональної інформації також може бути надана банку або платіжній системі, у разі якщо надання цієї інформації обумовлено процедурою переказу коштів платіжною системою, послугами якої користувач бажає скористатися, а також сторонній компанії для здійснення завдань поставлених користувачем. Ці структури не можуть використовувати інформацію, що надається, для сторонніх цілей, крім випадків, описаних у законодавстві України. Також при купівлі товару в магазині продавцю повідомляються контактні дані для зв'язку з покупцем. Користувачі сайту, що знаходяться в спонсорській гілці партнера, можуть бачити його дані, такі як ім'я, перша та остання літери прізвища та дата реєстрації.

Контроль персональної інформації

Для контролю персональної інформації у системі реалізовано механізми верифікації особистих даних. Відповідальність за будь-які наслідки надання недостовірних даних лежить на користувачеві. Якщо деякі дані змінилися, користувач зобов'язаний виправити дані в системі самостійно, або зв'язатися зі службою технічної підтримки для внесення коригувань.

Коммунікація

При реєстрації кожен користувач отримує лист електронною поштою,що підтверджує його успішну реєстрацію. Користувачі можуть отримати інформацію від компанії за допомогою додаткових інформаційних сервісів.

Безпека

Магазин забезпечує безпеку облікових записів користувачів від несанкціонованого доступу. Для доступу до закритої персональної частини сайту (Особистий кабінет) користувач повинен ввести ідентифікатор користувача (логін) та пароль. Користувач зобов'язаний зберігати дані свого облікового запису в таємниці. Забороняється передавати цю інформацію третім особам. Якщо користувач вважає, що пароль став небезпечним, він може змінити його після входу до Особистого кабінету.

Адміністрація сайту grillpoint.com.ua залишає за собою право будь-коли без попередження користувача змінити умови Політики Безпеки із зазначенням дати редакції. Користувач зобов'язаний стежити за змінами тексту Політика Безпеки.

УМОВИ УГОДИ

Договір-оферта

Ця Угода регламентується нормами чинного законодавства України, зокрема, але не виключно, положеннями Закону України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про рекламу», Законом України «Про захист персональних даних», Законом України «Про принципи державної мовної політики», а також іншими законами та іншими законами ;підзаконними нормативно-правовими актами України.

Інтернет-магазин grillpoint.com.ua або (далі за текстом – «Продавець») з одного боку, і замовник товарів/покупець (далі за текстом – «Клієнт») з іншого боку зобов'язуються дотримуватися умов цієї Угоди в процесі правовідносин.

1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст.ст. 633, 641, 642 та гол. 63 Цивільного кодексу України) і містить усі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через наш інтернет-магазин.
/> 1.2. У разі прийняття умов цього договору (тобто публічної оферти інтернет-магазину), громадянин (або юридична особа), який проводить акцепт оферти, стає Покупцем. Акцептом є факт оплати замовлення у розмірі 100% на умовах цієї угоди.

2. Терміни та визначення
2.1. «Товар» — перелік найменувань асортименту, представлений в інтернет-магазині.
2.2. «Каталог» — інформація про товари, розміщена в інтернет-магазині.
2.3. «Замовлення» — рішення Покупця придбати товар, оформлений в інтернет-магазині.
2.4. «Інтернет-магазин» — сайт Продавця, призначений для укладання договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару, що міститься в Каталозі та представленим на фотознімках, за допомогою мережі Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром — дистанційний спосіб продажу товару.

3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти товар на умовах цього договору.
3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині grillpoint.com.ua у тому числі:
а) добровільний вибір Покупцем товарів за «Каталогом»;
б) самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;
в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
г) виконання та передача замовлення Покупцеві у власність на умовах цього договору.

4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині grillpoint.com.ua.

5. Вартість та порядок оплати замовлення
5.1. Повна вартість замовлення складається з вартості товару (зазначеної в каталозі) та вартості доставки.
5.2. Для замовлень у межах України доставка на склад компанії-перевізника здійснюється безкоштовно.
5.3. Покупець оплачує замовлення будь-яким способом, вибраним в інтернет-магазині протягом двох робочих днів з дати погодження вартості доставки у розмірі 100% передоплати.

6. Доставка замовлення
6.1. Загальний термін доставки товару складається з терміну обробки замовлення та терміну доставки. Термін обробки замовлення – до двох робочих днів. Термін доставки спеціалізованою поштовою організацією зазначений в інтернет-магазині приблизно і становить 2-3 робочі дні.

7. Порядок повернення товару
7.1. Покупець має право відмовитися від отриманого товару належної якості протягом чотирнадцяти днів з дати отримання товару, за умови збереження товарного вигляду та споживчих якостей товару. Покупець зобов'язаний повернути товар складу Продавця власним коштом. Продавець повертає Покупцеві вартість оплаченого товару, за вирахуванням витрат, кітори несе Продавець при поверненні товару, а також різних комісій за переказ грошових коштів протягом десяти робочих днів з дати отримання поверненого товару на свій склад.
7.2. При отриманні товару неналежної якості, Покупець має право вимагати заміни неякісного товару на якісний. Продавець задовольняє вимогу Покупця протягом 24 робочих днів з дати подання Покупцем письмової рекламації електронною поштою [email protected]

8. Права та обов'язки сторін
8.1. Покупець зобов'язаний:
а) самостійно оформити замовлення у інтернет-магазині grillpoint.com.ua
б) своєчасно оплатити та забрати замовлення на умовах цього договору.
8.2. Покупець має право вимагати від Продавця дотримання умов цього Договору.
8.3. Продавець зобов'язаний:
а) дотримуватись умов цього договору;
б) передати Покупцеві товар відповідно до обраного зразка за «Каталогом», оформленим замовленням та умовами цього договору;
в) нести повну відповідальність перед Покупцем за виконання замовлення до передачі замовлення Покупцю;
г) Продавець не несе відповідальності, не може виступати як відповідач у суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії або бездіяльність третіх осіб.

9. Відповідальність сторін
9.1. У разі форс-мажорних обставин, документально підтверджених відповідними органами, сторони звільняються від виконання цього договору.
9.2. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей, що виникають, виключно шляхом переговорів. В іншому випадку сторони звертаються до суду.
9.3 Продавець не несе відповідальності за неправильне встановлення та експлуатацію товарів.

10. Термін дії цього договору
10.1. Цей договір набирає чинності з дати оплати замовлення та діє до виконання всіх умов.

11. Реквізити

ФОП Самохвалова Ю.І.